POLÍTICA DE
CANCELAMENTO

Para feriados, datas comemorativas e alta temporada (meses de Dezembro, Janeiro, Fevereiro e Março)
• Reservas canceladas até 30 dias antes da data de entrada - Devolução de 90% do valor depositado antecipadamente;
• Reservas canceladas entre 30 e 15 dias antes da data de entrada - Devolução de 50% do valor depositado antecipadamente;
• Reservas canceladas com período inferior à 15 dias antes da data de entrada - não haverá devolução do valor depositado antecipadamente;
• Ocorrendo no show, ou seja, o hóspede não se apresentando na data de entrada da reserva, o apartamento estará liberado para locação no dia seguinte, estando a reserva para todos os efeitos cancelada, sem direito à devolução do valor adiantado;
• Em caso de saída antecipada em qualquer reserva, seja ela pacote ou não, será cobrado o valor total da reserva.

Para baixa temporada (Meses de Abril à Novembro, exceto feriados)
• Reservas canceladas até 3 dias antes da data de entrada - Devolução de 90% do valor depositado antecipadamente;
• Reservas canceladas com perído inferior a 3 dias antes da data de entrada - não haverá devolução do valor depositado antecipadamente;
• Ocorrendo no show, ou seja, o hóspede não se apresentando na data de entrada da reserva, o apartamento estará liberado para locação no dia seguinte, estando a reserva para todos os efeitos cancelada, sem direito à devolução do valor adiantado;
• Em caso de saída antecipada em qualquer reserva, seja ela pacote ou não, será cobrado o valor total da reserva.